Les soins palliatifs sont des soins destinés aux patients (et à leur famille) qui font face à une maladie terminale.
Ils permettent aux patients d’avoir la meilleure qualité de vie possible jusqu’à la fin de leurs jours.
Des soins palliatifs de qualité ont pour objectifs de :
- Mettre l’accent sur les préoccupations de la personne et sa famille;
- Prodiguer des soins en fonction des symptômes physiques et psychologiques;
- Tenir compte des préoccupations émotives et spirituelles de la personne et de sa famille;
- Respecter la dignité de la personne, ses besoins sociaux et culturels.
L’aide médicale à mourir, de même que la sédation palliative continue sont des soins disponibles aux patients admis à la Maison Source Bleue, dans le cadre de soins palliatifs globaux dispensés par notre équipe dédiée de professionnels.
Ces soins s’inscrivent dans le parcours de la maladie terminale qui affecte le patient.
Services offerts
Notre maison de type familiale est constituée de 16 chambres privées ayant chacune leur propre salle de toilette. Les chambres peuvent être personnalisées au goût des patients en y apportant photos, literie de maison, plantes, fleurs, etc. afin de s’y sentir comme chez soi.
Des aires communes, tel que la salle à manger, les salons et la terrasse, sont à la disposition de tous.
Une équipe interdisciplinaire travaille en collaboration avec le patient et ses proches pour leur permettre de vivre cette dernière étape de vie dans le respect de leur intimité et de leur autonomie.
L’équipe de médecins omnipraticiens, avec une expérience spécifique en soins palliatifs, assure la qualité des soins médicaux, en collaboration avec l’équipe soignante en place. Ils soutiennent et accompagnent les patients et leurs proches dans toutes les étapes qui précèdent le décès.
Une pharmacie d’officine dessert notre clientèle. Le coût des médicaments est couvert par les assurances personnelles du patient ou par le Régime d’assurance médicaments du Québec (RAMQ). La présence hebdomadaire d’une pharmacienne s’ajoute à notre équipe interdisciplinaire.
La priorité de la Maison est d’assurer le bien-être du patient grâce à la qualité des soins prodigués au cours de son séjour. L’équipe des soins est composée d’infirmier(ères) clinicien(nes), d’infirmier(ères), d’infirmier(ères)-auxiliaires et de préposé(es) aux bénéficiaires.
Le service de soutien et d’accompagnement est assuré par une équipe de deux travailleurs sociaux.
Sophie Latour : [email protected]
Marc-André Thibault : [email protected]
La musicothérapie est offerte par Anne-Marie Goulet, musicothérapeute.
Plusieurs services complémentaires sont offerts selon votre désir, afin de vous accompagner et/ou aider au soulagement de certains symptômes;
Massothérapie – Ce service aux patients est offert par des massothérapeutes qualifiées;
Soutien spirituel – Ce service est offert par une équipe de bénévoles dédiés à cet aspect pour les patients;
Palli-Plume – Ce service permet aux patients d’écrire un message à leurs proches avec l’aide d’une personne bénévole formée à cet effet;
Respirologie – Ce service permet aux patients de pratiquer la respiration pleine conscience accompagné d’une bénévole formée à cet effet.
Coiffure – Des coiffeurs se déplacent pour offrir gratuitement aux patients des coupes de cheveux. Pour en bénéficier, il faut en faire la demande à l’infirmier et prévoir un délai variable (Au minimum 72 heures).
Le personnel de soutien vient se greffer à l’équipe afin d’assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de la Maison. Il s’agit du personnel du service alimentaire, de l’entretien ménager, de la maintenance et de l’administration.
Service alimentaire –Tous les repas sont offerts gratuitement aux résidents, à l’exception des friandises et des boissons gazeuses. Pour la famille et les visiteurs, les repas sont offerts à un coût raisonnable.
Pour le résident, il est possible d’obtenir une collation en tout temps, même la nuit. Des friandises sont également disponibles à la réception (boissons gazeuses, croustilles, chocolat) avec la liste des prix.
La salle à manger est accessible 24 heures sur 24. Un coin libre-service, avec grille-pain, cafetière et réfrigérateur, est à la disposition des familles.
Informations générales
Bien que les visites soient autorisées en tout temps, dans la mesure du possible vous devez arriver entre 8h et 21h. En dehors de ces heures, la porte sera verrouillée et vous devrez utiliser la sonnette à l’entrée. À l’arrivée, vous devez vous inscrire au registre des visiteurs et suivre les consignes en vigueur. Il est possible pour un membre de la famille ou l’un des proches de dormir au chevet du patient.
Le stationnement est gratuit et situé sur le côté de l’édifice. Important : Le stationnement à l’avant de la Maison est un débarcadère seulement, il est interdit de stationner à cet endroit.
Le service des repas est accessible de 11h30 à 13h et de 17h à 18h30. Les visiteurs doivent payer à la réception en argent comptant ou carte de crédit (montant de 15$ et plus).
Il est possible d’amener un animal de compagnie en respectant ces conditions :
- L’animal doit être en laisse ou en cage en tout temps;
- Il doit être sous le contrôle du visiteur constamment;
- Les espaces communs (cuisine, salon, terrasse) ne sont pas accessibles pour l’animal;
- Si l’animal devait nuire à la quiétude des autres patients, l’accès pourrait lui être refusé.
La politique de la Maison Source Bleue prévoit que, en tout temps, le personnel ou les bénévoles ne peuvent accepter de cadeaux personnels (en biens ou en argent) de la part des patients ou leur famille.
La Maison Source Bleue est un établissement public et de santé et doit respecter la Loi concernant la lutte contre le tabagisme.
Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter :
- À l’intérieur de la Maison Source Bleue;
- Sur les terrains, dans un rayon de 9 mètres de toute porte d’accès à l’immeuble et dans le gazebo;
- La consommation de cannabis est interdite en tout temps et en tout lieu.
Exception pour les résidents (personnes en fin de vie)
Seuls certains résidents fumeurs peuvent être exemptés de la présente politique. Lorsque les conditions le permettent, ces derniers pourront fumer ou vapoter à l’extérieur, près de la porte d’entrée.
Emplacements réservés aux fumeurs
Il est permis de fumer ou de vapoter uniquement dans les aires extérieures indiquées à cet effet.
Pour des raisons de sécurité et d’hygiène, et dans le respect de notre Maison, il est interdit de jeter les mégots, allumettes et briquets au sol.
Sondage du niveau de satisfaction
Votre opinion nous tient à cœur! Soucieuse d’améliorer continuellement les soins et services offerts à la Maison Source Bleue, la direction générale vous remercie de prendre quelques minutes afin de nous transmettre vos commentaires et vos suggestions.
À la fin du sondage, vous serez invité à nous laisser vos coordonnées de façon facultative. Veuillez noter que la transmission de ce sondage en ligne est faite anonymement.
